為進一步提升電商團隊業務服務能力，樹立良好的企業形象，提升廣大干部員工的專業素養，3月16日下午，山東中煤調度絞車制造廠人力資源部組織開展了企業商務禮儀培訓，山東中煤調度絞車制造廠常務副總經理、電商公司總經理李振波出席并講話，培訓由集團人力資源部主管馮玉洋主持。集團電子商務各公司業務人員40余人參加了現場培訓。
此次培訓課由山東中煤調度絞車制造廠黨委辦公室錢坤琪擔任主講。培訓現場，錢老師通過生動的語言和精彩的演示，從儀表禮儀、儀態禮儀、辦公禮儀、商務交往中的座次禮儀四個方面由表及里、深入系統地講解了商務禮儀接待相關內容，并通過現場互動的形式讓學員們現場示范，讓大家對商務禮儀有了更直觀了解，整個課程內容豐富、專業性和操作性強，大家紛紛表示受益匪淺。通過培訓，使大家對商務禮儀有了更新、更全面的認識，進一步認識到商務禮儀在日常工作中的重要意義，對員工綜合素養的提升具有十分積極的作用。
培訓結束后，李總作總結講話。他充分肯定了此次商務禮儀培訓的意義和效果，并要求每位員工將培訓內容內化于心、外化于行，形成相應的行為規范運用到今后的工作中，內強素質、外塑形象，打造更職業化的團隊，為國內外客戶提供更規范優質的服務！
